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Kunden

Kunden anlegen, bearbeiten und ihre Events im Blick behalten.

Im Kundenbereich werden die Auftraggeber verwaltet, für die später Events geplant werden. Diese Seite zeigt, wie Kunden angelegt und bearbeitet werden, wie sich die zugehörigen Events einsehen lassen und was beim Löschen passiert. Ein Kunde lässt sich auch direkt beim Anlegen eines Events erfassen, siehe Events.

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Übersicht

Die Tabelle zeigt alle eingetragenen Kunden. Sofern vorhanden werden neben dem Namen auch E-Mail-Adresse und Telefonnummer angezeigt. Der Button davor öffnet die Telefon-App bzw. das E-Mail-Programm.

Die vierte Spalte zeigt die Anzahl aller Events des Kunden, vergangene wie zukünftige. Ein Klick auf die Zahl zeigt diese Events in einer Tabelle an.

Ein Klick auf die Eventzeile öffnet die Sidebar, in der das Event bearbeitet werden kann.

Kundenübersicht als Tabelle
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Kunde anlegen und bearbeiten

Sidebar mit Formular zum Anlegen eines Kunden

In der Sidebar können alle wichtigen Angaben zum Kunden eingetragen werden. Name des Kunden ist das einzige Pflichtfeld, Telefon und E-Mail sind optional. Für weitere benötigte Angaben ist das ebenfalls optionale Feld Notizen vorgesehen.

Unter Ansprechpersonen lassen sich beliebig viele Kontakte hinterlegen, jeweils mit Name, Funktion, Telefon und E-Mail. Das ist besonders bei Firmen sinnvoll, wo etwa die Bankettleitung und die Buchhaltung verschiedene Personen sind. Beim Anlegen eines Events stehen diese Personen dann zur Auswahl, siehe Events.

Kunden können auch direkt in der Event-Sidebar angelegt und anschließend hier weiter bearbeitet werden.

Um selbst eigene Events veranstalten zu können, bietet es sich an, hier auch beispielsweise den Firmennamen oder Eigenevent als Kunden anzulegen.

Mit dem Speichern-Button wird der Kunde angelegt bzw. die Änderungen übernommen. Mit dem Mülleimer-Symbol werden Kunden entfernt.

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Events eines Kunden einsehen

Wird in der Kundenübersicht auf die Zahl in der rechten Spalte geklickt, werden alle bisherigen und zukünftigen Events des Kunden angezeigt. Ein weiterer Klick auf das jeweilige Event öffnet die Event-Sidebar im Bereich Events. Existiert bei einem Kunden noch kein Event, wird ebenfalls die Event-Sidebar mit einem leeren Event geöffnet.

Events eines Kunden anzeigen
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Löschen und Anonymisieren

Kunde löschen mit Bestätigung

Kunden ohne angelegte Events können einfach gelöscht werden. Das kann z.B. auf Kundenwunsch oder aus Datenschutzgründen erforderlich sein. Gibt es jedoch bereits zugeordnete Events, ist das nicht möglich, da das Event als Geschäftsvorgang erhalten bleiben muss.

Kunden mit bestehenden oder vergangenen Events werden nicht gelöscht, sondern anonymisiert, der Kunde wird in Events als Ehemaliger Kunde angezeigt.

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